1. 個人情報の取り扱いに関する方針

OpenStreet株式会社（以下、｢当社｣といいます。）は、個人情報の保護に関する法律及びガイドライン等を遵守し、企業活動の上で取り扱う個人情報について、これを適切に管理、保護し、お客様、取引先及び株主並びに当社の役員及び社員等（以下、｢従業者｣といいます。）の利害関係者（以下、総称して「お客様等」といいます。」）が安心できる個人情報保護体制の運用・向上を目的として、プライバシーポリシーを以下のように定めます。

（１） 法令等の遵守

当社は、お客様等の個人情報の取得、利用その他一切の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令、及びこのプライバシーポリシーを遵守します。

（２） 利用目的の特定及び公表

当社は、当社が取得するお客様等の個人情報の利用目的を可能な限り特定した上、予め公表します。以下に記載する目的以外の目的でお客様等の個人情報を利用する場合については、「2.　個人情報の利用目的・第三者提供・共同利用」に記載する各サービスの所定のホームページをご覧下さい。

• ① 広報・IR活動の推進、改善に必要な調査のため
• ② 採用・募集活動における応募者への情報提供及び連絡のため
• ③ 人事管理に関わる業務を遂行するため
• ④ その他上記に関連する事務処理等を適切かつ円滑に行うため

（３） 利用目的の範囲内での利用

当社は、予め特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲内でのみお客様等の個人情報を取り扱います。当社は、個人情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様等に通知又は公表します。

（４） 安全管理措置

当社は、お客様等の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

（５） 従業者の監督

当社は、お客様等の個人情報の安全管理が図られるよう従業者に対する必要かつ適切な監督をします。また、従業者に対して個人情報の適正な取り扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。

（６） 委託先の監督

当社は、お客様等の個人情報の取り扱いの全部又は一部を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。委託先の選定にあたっては、委託先が個人情報を適正に取り扱っていることを確認し、お客様等の個人情報の適正な取り扱いを求めます。また、当該契約には個人情報の取り扱いの監査に関する項目を含めるなど委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

（７） 第三者への提供

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。なお、詳細は、「2.　個人情報の利用目的・第三者提供・共同利用」に記載する各サービスの所定のホームページをご覧下さい。

（８） 共同利用等

当社は、当社のパートナー事業者等との間で、個人情報を共同利用する場合があります。共同利用を行う場合は、個人情報取得の際に、共同して利用する個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的、当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称をあらかじめ明示します。なお、詳細は、「2.　個人情報の利用目的・第三者提供・共同利用」に記載する各サービスの所定のホームページをご覧下さい。

（９） 開示等の請求等

お客様等が個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、追加若しくは削除又は個人情報の利用若しくは第三者への提供の停止を希望される場合は、当社所定の手続きに従ってご請求下さい。個人情報の開示等の請求手続は、「3.お問合せ及び苦情等の受付窓口」をご覧下さい。

（１０） 苦情処理

当社は、個人情報の取り扱いに関するお客様等からの苦情その他お問合せについて迅速かつ適切に対応します。苦情その他のお問合せ窓口は、「3.お問合せ及び苦情等の受付窓口」をご覧下さい。

（１１） 漏えい発生時の対応

お客様等の個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客様等に通知するなど、迅速かつ適切に対応します。

（１２） Cookie（クッキー）その他の技術の利用

当社のサービスにおいては、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

（１３） 継続的改善

当社は、個人情報保護に関する内部規定の整備、従業者教育及び内部監査の実施などを通じて、社内における個人情報の取り扱いについて継続的な改善に努めます。

2. 個人情報の利用目的・第三者提供・共同利用

当社は、上記「1.個人情報の取り扱いに関する方針」に記載する他、当社のサービス毎に以下のプライバシーポリシーを制定しており、各サービス毎に取得する個人情報についての利用目的、第三者提供の有無及び内容、共同利用の有無及び内容を定めています。

• HELLO CYCLING　https://www.hellocycling.jp/privacy/
• HELLO MOBILITY　https://www.hellocycling.jp/privacy/
• BLUU　https://www.hellocycling.jp/app/privacypolicy
• KUROAD　https://www.hellocycling.jp/privacy/

3.　お問合せ及び苦情等の受付窓口

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。
〒105-7537 東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー35階
OpenStreet株式会社
https://www.openstreet.co.jp
以上