日頃よりHELLO CYCLINGをご利用いただきありがとうございます。

HELLO CYCLINGアプリは、iOS 17未満および Android 11未満のサポートを終了いたします。

より快適かつ安全にアプリをご利用いただくため、OSのアップデートをお願いいたします。

詳細は下記のとおりです。

■ サポートを終了するOSバージョン

・iOS 17 未満のバージョン
・Android 11 未満のバージョン

■ サポート終了時期と内容

2026年5月下旬以降に提供予定のアプリよりサポートを終了させていただきます。
ご利用の動作環境が上記バージョンの場合、アプリを最新版に更新することができません。
また、現時点でアプリをご利用いただけている場合でも、今後ご利用いただけなくなります。

■ OSバージョンの確認方法

iOS をご利用のお客様：
「設定」アプリ > 「一般」 > 「情報」 >「iOSバージョン」にてご確認いただけます。

Android をご利用のお客様：
「メニュー」 > 「設定」 >「端末情報」にてご確認いただけます。

■ サポート終了の背景

・サービス品質向上やセキュリティ強化のため
対象のお客様にはご不便をおかけし恐れ入りますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後ともHELLO CYCLINGをよろしくお願いいたします。